సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేల సహాయంతో డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోండి

మీ వ్యాపారం కోసం డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడం వివిధ మార్గాల్లో డేటాను సేకరించడంతో ప్రారంభమవుతుంది. కస్టమర్‌లు, ఉద్యోగులు లేదా వాటాదారుల నుండి డేటాను సేకరించడానికి అనేక పద్ధతులు ఉన్నాయి, అయితే ఈ రోజు మనం దృష్టి సారించే సాధనాలు సేల్స్‌ఫోర్స్ కోసం సర్వేలు . మీ డేటాను సేకరించి, సర్వేతో సేల్స్‌ఫోర్స్‌లో క్యాప్చర్ చేసినప్పుడు, డేటా విశ్లేషకులు దానిని విశ్లేషించి వివిధ నివేదికలను రూపొందించగలరు. కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలను ట్రాక్ చేయడం, మార్కెటింగ్ ప్రచారాల విజయవంతమైన రేటును కొలవడం మరియు కస్టమర్ సేవలను అంచనా వేయడం వంటి విభిన్న వ్యాపార కార్యకలాపాలు మరియు కార్యక్రమాల కోసం డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మేనేజర్‌లు మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు తరచుగా నివేదికలను సహాయకరంగా మరియు అవసరమని కనుగొంటారు.

పై వివరణ నుండి మీరు చూడగలిగినట్లుగా, సర్వేలు దీర్ఘకాలంలో అపారమైన విలువైన సాధనం, ప్రత్యేకించి డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకునేటప్పుడు. సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలను మరింత వివరంగా అన్వేషిద్దాం.

కంటెంట్‌లు

• 1 స్ట్రీమ్‌లైన్డ్ డేటా కలెక్షన్ కోసం సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేని ఉపయోగించండి
  • 1.1 సర్వేలను సృష్టించండి
  • 1.2 సర్వేలను పంపిణీ చేయండి
  • 1.3 వర్క్‌ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేయండి
• 2 సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వే సాధనాలు
  • 2.1 సర్వేమంకీ
  • 2.2 ఫారమ్ స్టాక్
  • 23 క్వాల్ట్రిక్స్
  • 2.4 టైటాన్ సర్వే
• 3 డేటా-ఆధారిత నిర్ణయాలను తెలివిగా ఎలా చేయాలో చూడండి
• 4 డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడం

స్ట్రీమ్‌లైన్డ్ డేటా కలెక్షన్ కోసం సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేని ఉపయోగించండి

మీరు సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వే చేయవలసి వస్తే, సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలను ప్రయత్నించండి. లక్ష్య ప్రేక్షకులకు పంపడానికి సర్వేలను రూపొందించడానికి ఇది ఒక సాధనం. సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలు కూడా ప్రతిస్పందనలను సేకరించగలవు. ఇది సేల్స్‌ఫోర్స్ కస్టమర్ 360 ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో భాగం కాబట్టి, వివిధ అప్లికేషన్‌ల మధ్య డేటా సింక్‌లు లేదా బదిలీలు అవసరం లేకుండా మీ కస్టమర్ లేదా వాటాదారుల సమాధానాలు ఒకే ప్రదేశంలో నిల్వ చేయబడతాయని మీకు తెలుసు.

రెన్ సాఫ్ట్‌వేర్ సాఫ్ట్‌వేర్ .001 ప్రాసెస్‌ను యాక్సెస్ చేయలేరు

ఆ వివరణ ఉన్నత స్థాయిలో ఉంది, అయితే, సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలు అందించే కొన్ని లక్షణాలను పరిశీలిద్దాం:

సర్వేలను సృష్టించండి

ప్రారంభంలోనే, సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలు సర్వేలను రూపొందించడానికి మీకు ఇంటర్‌ఫేస్‌ను అందిస్తాయి.

Android స్ప్లిట్ స్క్రీన్‌ను ఆపివేయండి

మీరు ముందుకు సాగవచ్చు మరియు సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలతో అనేక ప్రశ్న రకాలను జోడించవచ్చు, వీటిలో బహుళ-ఎంపిక ప్రశ్నలు, ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలు మరియు రేటింగ్ స్కేల్‌లు కూడా ఉన్నాయి. మీ సర్వేలలో వివిధ రకాల ప్రశ్నలను ఉపయోగించడం వలన వారు మీ కస్టమర్‌లకు మరింత ఆసక్తిని కలిగించేలా చేయవచ్చు, ఇది వారు డేటాను సమర్పించేలా చేయడంలో ముఖ్యమైన అంశం.

కేవలం ప్రశ్నల కంటే, సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలు మీ నిర్దిష్ట బ్రాండ్‌కు అనుగుణంగా మీ సర్వేలను అనుకూలీకరించడానికి లక్షణాలను కూడా అందిస్తాయి.

సర్వేలను పంపిణీ చేయండి

మీరు మీ సర్వేని సృష్టించడం పూర్తి చేసిన తర్వాత, దాన్ని మీ కస్టమర్‌లు, ఉద్యోగులు, భాగస్వాములు లేదా ఇతర లక్ష్య ప్రేక్షకులకు పంపాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలు ఈ పనిని సులభతరం చేస్తాయి, ఎందుకంటే అవి ఇమెయిల్ లేదా వెబ్ లింక్‌ల వంటి అనేక ఛానెల్‌లకు సర్వేలను పంపిణీ చేయడానికి లక్షణాలను అందిస్తాయి. మీకు అవసరమైతే సేల్స్‌ఫోర్స్ అప్లికేషన్‌లో సర్వేను పొందుపరిచే అవకాశం కూడా మీకు ఉంది. సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేల పంపిణీ లక్షణాలు చాలా సరళమైనవి మరియు మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను సులభంగా చేరుకోవడానికి మీకు అవకాశాలను అందిస్తాయి.

వర్క్‌ఫ్లోలను ఆటోమేట్ చేయండి

మీరు వర్క్‌ఫ్లో రూల్స్ మరియు ప్రాసెస్ బిల్డర్ వంటి ఆటోమేషన్ టూల్స్‌తో సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలను ఉపయోగించినప్పుడు, మీరు మీ సర్వే పనులను వేగంగా వేగవంతం చేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసిన తర్వాత కస్టమర్‌లకు సర్వేలను పంపడం వంటి నిర్దిష్ట ప్రమాణాల ఆధారంగా మార్కెటింగ్ బృందం వారి సర్వే పంపిణీలను ఆటోమేట్ చేయడాన్ని నేను చూశాను.

సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వే సాధనాలు

సేల్స్‌ఫోర్స్ ఒక గొప్ప CRM ప్లాట్‌ఫారమ్, అయితే ఇది సర్వే సాధనాలను అందించే ఏకైక ప్రదాత కాదు. మీరు సేల్స్‌ఫోర్స్‌తో అనుసంధానించే అధునాతన మరియు అంకితమైన సర్వే సాధనం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకోవడం కోసం డేటాను సేకరించడంలో మీకు సహాయపడే క్రింది ఎంపికలను పరిశీలించండి:

సర్వేమంకీ

మీరు బహుశా SurveyMonkey గురించి విని ఉంటారు, ఎందుకంటే ఇది అగ్రశ్రేణి సర్వే సాధనం. ఇది సేల్స్‌ఫోర్స్‌తో కూడా అనుసంధానం కావడం మీకు శుభవార్త అవుతుంది, తద్వారా మీరు మీ సర్వే డేటాను మీ CRM ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోకి త్వరగా సమకాలీకరించవచ్చు. మీరు ముందుకు వెళ్లి, సేల్స్‌ఫోర్స్ రికార్డ్‌లుగా నిల్వ చేయబడిన మీ డేటాను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

ఫారమ్ స్టాక్

తదుపరిది ఫార్మ్‌స్టాక్, ఇది సేల్స్‌ఫోర్స్‌తో బాగా కలిసిపోతుంది. ఇది సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వే బిల్డర్‌ను మాత్రమే కాకుండా ఫారమ్ బిల్డర్‌ను కూడా అందిస్తుంది. Formstackతో, మీరు తదుపరి విశ్లేషణ మరియు నిర్ణయం తీసుకోవడం కోసం డేటాను సేకరించేందుకు సేల్స్‌ఫోర్స్‌లో పొందుపరచగల సర్వే లేదా వెబ్ ఫారమ్‌ను సృష్టించాలనుకుంటే మీరు ఎంచుకోవచ్చు.

క్వాల్ట్రిక్స్

ముందుకు వెళుతున్నప్పుడు, మాకు క్వాల్ట్రిక్స్ ఉన్నాయి. ఇది సేల్స్‌ఫోర్స్‌లో కలిసిపోయే అనుభవ నిర్వహణ ప్లాట్‌ఫారమ్. Qualtrics అనేది పరిశోధన కోసం డేటాను సేకరించేందుకు అధునాతన సర్వేలను రూపొందించాలనుకున్నప్పుడు అనేక సంస్థలు బాగా తెలిసినవి మరియు ఉపయోగించబడతాయి.

చల్లని వంశ పేర్లు వంశాల ఘర్షణ

టైటాన్ సర్వే

ఈ జాబితాను చక్కగా పూర్తి చేయడానికి, మాకు టైటాన్ సర్వే ఉంది. ఈ అప్లికేషన్‌తో, మీరు సర్వే డేటాను సేకరించవచ్చు, కస్టమర్ సంతృప్తి స్థాయిలను కొలవవచ్చు మరియు నో-కోడ్ సాధనాన్ని ఉపయోగించి మార్కెట్ పరిశోధనను నిర్వహించవచ్చు. టైటాన్ సర్వే నేరుగా మీ CRM ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో అనుసంధానిస్తుంది మరియు డేటాను సేకరించడానికి సేల్స్‌ఫోర్స్ కోసం సర్వేలు మాత్రమే కాకుండా మొత్తం వెబ్ ప్రాజెక్ట్‌లను సృష్టించడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.

డేటా-ఆధారిత నిర్ణయాలను తెలివిగా ఎలా చేయాలో చూడండి

ఈ ప్రక్రియ శీఘ్ర దశ కాదు మరియు మీరు విశ్వసించగల నమ్మకమైన నిర్ణయానికి రావడానికి చాలా సమయం మరియు చర్య తీసుకుంటుంది. సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, డేటా ఆధారిత వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ఇక్కడ ఒక సాధారణ గైడ్ ఉంది:

మెగా ఎడిటర్ సైడ్ బ్లాగ్

1. ముందుగా, సర్వేను కూడా పంపాలనుకుంటున్న మీ లక్ష్యాలను నిర్ణయించండి. సర్వే ప్రతిస్పందనల నుండి మీరు ఏమి నేర్చుకోవాలనుకుంటున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించడం మంచి ప్రారంభ స్థానం.
2. ఆపై మీ లక్ష్యాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని మీ సర్వేను రూపొందించండి. మీరు అనుకున్న లక్ష్యాలు మీ సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వేకు ఏ ప్రశ్న రకాలను జోడించాలో నిర్ణయించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
3. ఇమెయిల్ మరియు సోషల్ మీడియా ద్వారా మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులకు సర్వేను పంపిణీ చేయండి లేదా మీ వెబ్‌సైట్‌కి జోడించండి.
4. సేల్స్‌ఫోర్స్‌లో సేకరించిన మీ సర్వే ప్రతిస్పందనలను తనిఖీ చేయండి.
5. సేల్స్‌ఫోర్స్ లేదా థర్డ్-పార్టీ యాప్ విశ్లేషణ మరియు రిపోర్టింగ్ టూల్స్‌తో మీ సర్వే డేటాను విశ్లేషించండి.
6. కీలక నిర్ణయాధికారులకు మీ అన్వేషణలను ప్రదర్శించడానికి నివేదిక లేదా డాష్‌బోర్డ్‌ను సృష్టించండి.
7. నిర్ణయం తీసుకునే వ్యక్తిగా, మీరు ఉత్పత్తి మరియు సేవా మెరుగుదలలు లేదా మార్కెటింగ్ ప్రచారాలపై సమాచార నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి నివేదికలు మరియు డ్యాష్‌బోర్డ్‌లను ఉపయోగించవచ్చు.

మా నుండి మరిన్ని: స్కీమా మార్కప్ యొక్క ప్రాముఖ్యత: నిర్మాణాత్మక డేటాతో మీ వెబ్‌సైట్ SEOను మెరుగుపరచడం

డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడం

ముగింపులో, డేటా ఆధారంగా వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకోవడం సుదీర్ఘమైన ప్రక్రియ, కానీ ఇది ఒకే పరిశ్రమ లేదా మార్కెట్‌కు పరిమితం కాకుండా అనేక ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంది.

ఉదాహరణకు, మీరు డేటా ఆధారిత వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకోవాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు, మీరు అభిప్రాయాల కంటే వాస్తవాలను ఉపయోగిస్తున్నారని గుర్తుంచుకోండి. ఈ విధానంతో, మీరు లోపాలు మరియు పొరపాట్లను తగ్గించడం వలన మీ నిర్ణయం మరింత ఖచ్చితమైనది, నిష్పాక్షికమైనది మరియు విశ్వసనీయమైనది.

డేటా-ఆధారిత నిర్ణయాల యొక్క మరొక ప్రయోజనం ఏమిటంటే, మీరు బడ్జెట్‌లను కేటాయించడానికి మరియు ప్రాజెక్ట్‌లకు ఖచ్చితంగా బృందాలను కేటాయించడానికి నివేదికలు మరియు అన్వేషణలను ఉపయోగించవచ్చు. స్టార్టర్స్ కోసం, నిర్దిష్ట ప్రాజెక్ట్ కోసం ఏ టీమ్‌లు సమర్ధవంతంగా ఉంటాయో మరియు వారి ప్రాజెక్ట్ టైమ్‌లైన్‌లను విశ్వసించగలవని మీకు ఇప్పటికే ఆధారాలు ఉన్నందున మీరు దీర్ఘకాలంలో కార్యాచరణ ఖర్చులను తగ్గించవచ్చు. అదనంగా, మీరు బడ్జెట్‌లను ఖచ్చితంగా కేటాయించవచ్చు మరియు ప్రాజెక్ట్ కోసం ఓవర్‌బడ్జెటింగ్ లేదా తక్కువ బడ్జెట్‌లో నగదును వృథా చేయకూడదు.

డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడం వల్ల కలిగే ఈ ప్రయోజనాలు జోక్ కాదు మరియు వ్యాపార ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడానికి అవసరం. అయితే, నిర్ణయం తీసుకునే స్థాయికి చేరుకోవడంలో అనేక పనులు మరియు విధానాలు ఉంటాయి, కాబట్టి మీ CRM సిస్టమ్‌లో నేరుగా కలిసిపోయే సేల్స్‌ఫోర్స్ సర్వే సాధనంతో మీ కార్యకలాపాలను వేగవంతం చేయాలని నిర్ధారించుకోండి!